利用規約
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は以下の通りとします。1. 「本サービス」とは、トリプルナイン株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「補助金マネージャー」その他のサービスから構成されるサービスの総称をいいます。
2. 「無料サービス」とは、本サービスのうち、無料で利用できるサービスをいいます。
3. 「有料サービス」とは、本サービスのうち、無料サービス以外のサービスをいいます。
4. 「本システム」とは、本サービスを提供するために当社が用いるシステムの総称をいいます。
5. 「会員」とは、本規約に同意し本サービスを利用するすべての方をいいます。
6. 「補助金」とは、経済産業省が提供する補助金のうち、ものづくり補助金及び事業再構築補助金をいいます。
第2条(本規約について)
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。2. 会員は本サービスを利用することによって、本規約の全ての記載内容に承諾したものとみなされます。
3. 当社は、会員の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法で会員に通知することにより、本規約を変更できるものとします。
4. 当社が本サービスのために開設するウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、そのルールの名称を問わず、本規約の一部を構成するものとします。
5. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが矛盾・抵触する場合は、当該説明等の規定を優先させる旨の特段の定めがない限り、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第3条(無料サービス)
1. 無料サービスの内容は、以下のとおりとします。(1) 情報入力(補助金申請した内容、事業化状況報告に必要な内容)
2. 無料サービスは、すべての会員が利用することができますが、一部の詳細な検索機能を利用する場合には、第4条の有料サービスに申し込んだ会員のみが利用できるものとします。
3.無料サービスのみを利用される場合であっても、本サービスの利用にあたっては、本規約の内容に同意し、本規約に従う必要があります。
4. 当社は、会員に通知することなく、いつでも無料サービスの仕様、機能又は内容を変更することができるものとします。
第4条(有料サービス)
1. 有料サービスの内容は、以下のとおりとします。(1) 現在状況確認サービス
(2) 各種申請書類作成サポート
(3) オプションサービス
2. 有料サービスは、有料サービスに申し込みを行った会員のみが利用することができるものとします。
3. 当社は、いつでも有料サービスの仕様、機能又は内容を変更することができるものとします。ただし、既に利用料(第8条第1項に定義します。)を支払って有料サービスを利用中の会員に対しては、変更前と同等のサービスを提供するものとします。
第5条(会員登録)
1. 会員となることを希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、会員登録を申し込むものとし、当社が当該申込みを承諾した時点で、当該登録希望者は、会員となります。2. 当社は、登録希望者が、次に掲げる事項に該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合、その申込みを承諾しないことがあります。この場合、当社は不承諾の理由に関し一切の説明義務及び損害賠償義務を負いません。
(1) 前項に定める申込みに不備(虚偽、誤記、記入漏れを含むが、これらに限りません。)がある場合
(2)登録希望者が重複して会員登録の申し込みを行った場合
(3)登録希望者が過去に本規約に違反したことなどにより、本サービス又は本システムの利用の停止、会員登録の抹消といった処分を受けたことがある場合
(4)登録希望者が反社会的勢力(第23条にて定義します。)と関係を有し、又は公序良俗に反する事業を自ら行っている場合
(5)その他、登録希望者を会員として登録することが不適切であると当社が判断した場合
3. 会員は、当社に届け出ている氏名・名称、住所、電話番号、メールアドレス、その他登録時の情報に変更が生じた場合には、速やかに本サービス上で所定の変更手続を行い、登録内容の変更届出を行うものとします。登録内容の変更がなされなかったことにより生じた損害については、全て当該会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第6条(当社から会員への通知方法)
1. 会員に対する当社からの通知は、通知時において、本サービスに登録されている会員のメールアドレスにメールを送信することをもって通知したものとみなします。2. 会員は、当社から会員宛に送信される電子メールの受信を拒否する設定等を行ってはならないものとし、受信拒否設定や会員のメールアドレスが変更された等の事情により、当該会員に配信されたメールがエラー等により不着であった場合でも、当社からの通知の発信時をもって通知がなされたものとみなします。
3. 当社は、会員に配信されたメールがエラー等になった場合、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。
4. 前二項の場合に、会員が当社からの通知を受領できなかったことで、会員に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
第7条(個人情報の管理)
1. ユーザーは、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。2. 会員は、ID及びパスワードを善良なる管理者の注意をもって管理するものとし、ID及びパスワードを第三者に知られるような態様で管理してはならないものとします。この義務を怠ったことにより会員に損害が生じたとしても、当社は、一切の責任を負いません。
3. あるID及びパスワードを用いてなされた本サービスの利用は、全て当該ID及びパスワードの発行を受けた会員本人によってなされたものとみなし、当該ID及びパスワードの不正利用により当社又は第三者が損害を被った場合には、当該ID及びパスワードを使用した者が会員本人であるか否かを問わず、当該会員は当該損害を賠償するものとします。
4. 会員は、ID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等を行うことはできないものとします。
第8条(有料サービスの利用料)
1. 有料サービスの利用料(以下単に「利用料」といいます。)の具体的金額については、本サービス上で、当社が会員に認識可能な方法で表示するとおりとします。2. 会員は、利用料を、クレジットカード決済の方法で、当社が指定する決済代行業者を通じて当社にお支払いいただくものとします。この場合、会員は、当該決済代行業者への支払完了によって当社への利用料の支払いを完了したことになります。なお、当社は、本項に定めるクレジットカード決済において、会員のクレジットカード情報を保持しません。
3. 当社は、決済代行業者との契約において、守秘義務を課した上で、決済代行業者から求められた場合、会員の情報を提供することができるものとします。また、会員は、当該収納代行業者は、会員の情報を直接収集することに同意するものとします。
第9条(利用料の不返還)
当社は、会員から受領した利用料については、いかなる理由であれ、返還を行わないものとします。ただし、当社が別途個別に認めた場合には、この限りではありません。第10条(専門家との契約)
当社は、本サービスにおいて、会員に対し、弊社専門家を紹介する場合もあり、会員はこれを利用することができますが、会員は、利用の義務を負うものではありません。利用するかどうか、専門家と委任契約を締結するかどうかは、会員ご自身の判断であり、他方で、当社もまた、会員に対して、専門家を紹介する義務を負うものではありません。第11条(解約・退会)
1. 会員は、当社所定の手続きを行うことにより、いつでも解約や会員登録を抹消し、退会することができます。2. 会員は、退会手続きを行った場合、当社で利用していたID及びパスワードに関する一切の権利を失うものとします。
3. 有料サービスのご利用期間中における解約、退会の場合においても、会員が当社に支払った料金は返還しないものとします。第16条(禁止行為)、第17条(禁止行為等への対処方法)の対象によって強制退会の場合も同様とする。
※サービス解約、退会の場合はこちら(https://hojyokinmanager.jp/inquiry/create)
第12条(会員登録解除後の情報削除等)
1. 退会、会員登録解除その他の理由によって会員ではなくなった場合には、当社は、当該会員であった者が本システムに記録した一切の情報を削除することができ、また、当該者は以後それらの情報にアクセスすることはできません。なお、当社は、これらについて削除の義務まで負うものではありません。2. 当社は、当社が前項に定める措置を採ったことにより前項の会員であった者に損害が生じたとしても、その損害を賠償する責任を負わないものとします。
第13条(利用環境の整備)
1. 会員は、本サービスを利用するために必要なパソコンその他のあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。2. 会員は自己の利用環境に応じて、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
3. 当社は会員の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
第14条(本サービス及び本システムに関する権利)
1. 本サービスに含まれているコンテンツ及び個々の情報に関する権利並びに本システムに関する権利は、当社又は当社に対する使用許諾先(以下「当社ら」といいます。)に帰属しています。2. 当社は、会員に対し、当社が定める範囲内において、本サービス及び本システムを使用することを認めるものであり、会員に対し、当社らが有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、権利性あるノウハウその他の知的財産権の実施又は使用を許諾するものではありません。また、会員は、第三者に対して、本サービス又は本システムの実施又は使用を許諾することはできません。
3. 会員は、本サービスに含まれているコンテンツ及び個々の情報並びに本システムを、いかなる方法によっても複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転売、転送、使用許諾、その他の利用をすることはできないものとします。
第15条(禁止行為)
会員は、本サービス又は本システムの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。1. 本サービスの提供する情報(全部、一部を問いません。)を、当社の事前の同意なしに、複写もしくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売又はこれらの目的で使用するために保管する行為
2. 本規約に違反する行為
3. 社会規範・公序良俗に反する行為や、当社もしくは第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上もしくは契約上の権利を侵害し、または他人の迷惑となる行為
4. 個人情報、登録情報、利用履歴情報等の第三者に関する情報を不正に収集、蓄積したり、開示、提供したりする行為
5. 他の会員のアカウントを使用して本サービスを利用する行為
6. 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
7. 手段のいかんを問わず他人からアカウントやパスワードを入手したり、他人にアカウントやパスワードを開示したり提供したりする行為
8. 犯罪的行為又は犯罪的行為に結びつく行為
9.反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為その他の反社会的勢力に対する協力行為
10. 事実に反した情報及び架空の情報を提供する行為
11. 研究・学術調査を目的として情報を提供する行為
12. 当社、本サービス又は本システムの運営を妨げたり、信用を毀損する行為
13. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他本サービスの運営または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
14. 本システムを構成するサーバーに対して、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する行為
15. 本サービス及び本システムについて、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法でソースコードを解読・改変等を行う行為
16. IDやパスワードを不正に使用する行為
17. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
18. 有料サービスの支払いが延滞された場合
19. 本システムで契約しているのも関わらず同じ申請内容で他社と二重契約した場合
20. 本条第1項から第19項までのいずれかに該当する行為を援助または助長する行為またはこれらを準備する行為
21. その他、当社が不適切であると判断する行為
第16条(禁止行為等への対処方法)
1. 会員が、本規約に違反したと認められる場合、その他当社が必要と認める場合は、当社は、当該会員に対し、以下の処分を行うことがあります。ただし、当社はその義務を負うものではありません。(1) 本規約に違反する行為を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること
(2) 本サービス又は本システムの一部又は全部の利用を停止とすること
(3) 当該会員が、会員の場合、会員登録を強制的に解除すること
(4) 再度、本サービスを利用したり、会員登録をしようとした場合に、それを拒絶すること
(5) 刑事事件、行政事件その他に該当する可能性がある場合、警察その他の公的機関へ通報すること
2. 当社が前項の処分を行ったことについて、会員は、異議を述べることはできないものとします。また、これらの処分により会員に損害が生じたとしても、当社は、その損害を賠償する責任を負わず、会員が既に支払った利用料を返還する責任も負わないものとします。
第17条(損害賠償)
会員が、本規約に違反し、当社に対し損害を与えた場合、会員は、当社に対し、当社が被った損害を賠償するものとします。第18条(法令等の遵守)
1. 当社は、本サービスを提供するにあたり、各補助金事業の公募要項、その他の関連法令を遵守します。2. 当社は、インターネットを通じて本サービスを提供する行政書士が代表の株式会社であり、行政書士、司法書士、弁護士などの士業法人ではありません。
3. 当社は、インターネットを通じて本サービスを提供する株式会社であり、あくまでも会員の補助金事業の伴走支援を行いますが、申請業務は全て会員様自身で必ず行っていただきます。※GビズID、各申請等の代行申請業務は禁止行為のため一切行いません。
第19条(免責)
1. 会員は、会員自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について、当社は、一切の責任を負いません。2. 当社と契約するにあたり、そのサービスの質、評判、実績、懲戒歴等についてまで調査するものではありません。
3. 当社は、本サービス又は本システムの内容について十分注意し、正確性を期していますが、技術的不正確さや誤字、誤植が全く存在しないこと、情報がその時点における最新のものであること、不具合や障害が生じないことは、サービス及びシステムの性質に照らして、保証するものではありません。
4. 本サービス又は本システムの提供情報からリンクしている外部サイトは、当社が管理運営するものではなく、その内容の合法性、道徳性、信頼性、正確性やサイトの変更、更新などに関して、当社は一切責任を負わないものとします。
5. 当社は、(1) 会員が本サービスもしくは本システムを利用したこと、又は利用ができなかったこと、(2)会員が本サービス又は本システムを通じて取引を行い、情報を入手しもしくは役務を代替させるために費用を要したこと、(3) 会員の送信(発信)やデータへの不正アクセスや不正な改変がなされたこと、(4)本サービス又は本システム内における第三者による発言等、(5)その他本サービス又は本システムに関連する事項に起因し、又は関連して生じた一切の損害について、会員に対して、一切の責任を負わないものとします。
6. 当社は、本サービスの利用によって、会員が申請した補助金の返還、減額、採択の取消し等が生じないことを保証するものではありません。
7. 本サービスの利用にあたって必要な情報に関する責任は、会員自身にあります。当社は、会員が入力した情報の内容及びその結果作成される書類・データに関して、その合法性、道徳性、信頼性、正確性その他について一切責任を負わないものとします。
8. 当社は、会員の入力した情報を閲覧する権限を有します。ただし、当社はその義務を負うものではありません。また、当社は、これによって会員に損害が生じたとしても、その損害を賠償する責任を負わないものとします。
9. 当社は、会員が本システムに入力した情報、入力した結果作成される書類・データ、その他一切の情報について、保存義務を負うものではありません。会員は、このことを認識し、必要な情報については、自ら適宜バックアップをとるものとします。
10. 本規約が、消費者契約法第2条第3項の消費者契約に該当し、かつ、当社が債務不履行又は不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当社に故意又は重大な過失がある場合を除いて、当社は、会員が直接かつ現実に被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害等(損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含む。)については責任を負わないものとします。
第20条(プライバシーポリシー)
当社の個人情報の取り扱い方針については、「プライバシーポリシー」に定める通りとします。第21条(属性データ等の利用)
1. 当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます。)や、サイト内における利用者の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。2. 当社は、前項により取得した属性情報及び行動履歴など個人を特定できない情報について、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
第22条(保守作業等のための利用停止)
1. 当社は、次の各号に該当する場合には会員への事前の通知や承諾なしに、本サービス又は本システムの一時的な停止を行うことがあり、会員は、これを予め承諾します。(1) 本システムの保守、本システムの仕様変更又は本システムの瑕疵の修補等を行う場合
(2) 天災地変その他非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがあり、又は法令等の改正・成立により本サービスの運営が困難又は不可能になった場合
(3) 前各号のほか、当社がやむを得ない事由によって本サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合
2. 当社は、前項に定める本サービス又は本システムの停止によって生じた会員又は第三者の損害につき責任を負うものではありません。
第23条(反社会的勢力の排除)
1. 会員は、現在及び将来において、次の各号に掲げる事項を表明し、保証するものとします。(1) 暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」という。)に該当しないこと
(2) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有していないこと
(3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有していないこと
(4) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有していないこと
(5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有していないこと
(6) 経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有していないこと
2. 会員は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約いたします。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、会員が前二条のいずれかに反することが明らかになった場合には、当該会員による本サービスの利用を禁止し、当該会員が会員である場合にはその会員登録を解除することができるものとします。
4. 当社は、当社が前項に定める措置を採ったことにより会員に損害が生じたとしても、その損害を賠償する責任を負わないものとます。